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やまぶん日記

レンタルトラブル|またかよ(怒

店主の日記

2024/12/26

皆様こんにちは。

 

今日のブログは、ちょっと嫌なタイトルですが・・・

 

定休日が明けて「さぁ!年末まで頑張るぞ!」と

思っていた矢先に、嫌なニュースが飛び込んできました。

 

沖縄県名護市にある着物レンタル業者と

連絡が取れなくなっているというニュース。

 

ホント「またかよ!!」と怒りが湧いてきます。

 

※「 Yahoo!ニュース|成人の日を巡る貸衣装契約でトラブル 」

 

何年か前に横浜で、成人式の前日に倒産して

逃げてしまった「晴れの日」がニュースになりましたが、

同様に成人式(二十歳を祝う会)に出席する方々に

ご迷惑をお掛けしてしまっています。

 

呉服業界の端くれにいる者として、

本当に申し訳なく思います。

 

すでに沖縄県内で、衣装の無償貸し出しを

申し出ていらっしゃる業者さんもいらっしゃる様ですが、

どうかお近くの貸衣装業界、呉服業界の方々は

二十歳を迎える若者たちの力になってあげてください。

どうか、よろしくお願いします m(__)m

 


 

さて、ここからは個人的な見解なんですが、

今後も同様のトラブルは起こるんじゃないか?と

危惧しています。

 

何故かと言うと、購入でもレンタルでも同様なのですが、

契約時と、実際に着用する日のタイムラグがあるからです。

 

① 店舗で振袖を選んで、購入(レンタル)を決める。

この時が契約した時になります。

 

② 支払をします。

店舗で購入(レンタル)契約が成立すると

・その場でローン契約をする

・その場でカード決済をする

・後日、振込完了をもって契約成立とする

等々、実際の着用日より、かなり前に支払いを

済ませることが一般的です。

 

③ 購入の場合は、仕立が完了し購入した物を受け取る。

成人式当日まで呉服屋へ預けている方も多いです。

 

④ 前撮りをする。

 

⑤ 成人式当日を迎える。

 

だいたい、こんな流れになるんですが、

②の支払いと④、⑤の間に、依頼している業者、店舗が

倒産や廃業してしまうと、お金は払ってあるのに

レンタルできない(購入した着物を受け取れない)という

事になってしまいます。

 

もちろん、お金を払っているのに着用できないのは、

契約不履行になるのですが、それを業者を訴えても

倒産後だったり、逃げられちゃったりした後だと

泣き寝入りになってしまう場合も多くあります。

 

こういった、契約日と納品(着用)日にタイムラグがある

商品って着物だけじゃなく、身近な所だと車なんかが同様です。

車も同様に、契約(支払い)したのに納車されないという

ニュースがありますよね ^^;

 

では、どうすればトラブルを避けることができるのか?

 

レンタル(購入)前に、その店の経営状況を

調べてからレンタルすればいいのですが、

現実的な方法ではないですよね ^^;

 

実際のところ、有効な解決策はないのですが、

やたらと契約(決済)を急ぐ店舗は、要注意なんじゃないかと

個人的には思っています。

 

必要以上に急ぐ店舗(販売員)には、

・他店で購入されたくない

・今月の売り上げが足りない(ノルマに達してない)

・ローンやカード決済は、入金が早いので運転資金が欲しい。

等々、いろいろな思惑があると思いますが、

それって、お客様には関係ないし、強要することではないですよね ^^;

 

要は、店側の都合をお客様に押し付ける店舗では

契約しない。もしくは、取り置きを依頼して、

一度帰ってから熟考するのがいいんじゃないでしょうか?

 

私にアドバイスできることは、この程度しかありませんが、

どうか、皆様がトラブルに合わないことを願っております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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